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Logiciel d’alerte SMS pour les administrations

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- Les SMS sont expédiés pour prévenir qu’un dossier (passeport, nationalité etc..) est prêt pour le retrait.

- Les SMS sont envoyés avec succès quel que soit le nombre de destinataires et quel que soit la destination.

- Les SMS sont envoyés de façon immédiate ou différé si vous programmez la date à laquelle le dossier sera prêt.

- Possibilité de personnaliser les messages par type d’alerte (alerte passeport, alerte nationalité …)

Amélioration de la qualité de service : AlerteSMS est un service de plus de l’ambassade pour satisfaire ses ressortissants.
Les messages à envoyer sont préenregistrés selon le type de dossier (passeport, nationalité, acte de naissance…)
AlerteSMS offre la possibilité d’envoyer des SMS à l’international (par exemple pour un résident hors France)
Possibilité de consulter l’historique des envois et des accusés de réception des messages.

L’objectif d’AlerteSMS est de permettre à une administration de prévenir ses administrés de la mise à disposition de leurs papiers d’identité (passeport, carte consulaire etc…)
Contexte : L’ambassade permet à ses ressortissants de faire des démarches afin d’obtenir des papiers d’identité.
Les ressortissants résident le plus souvent à Paris ou en province.
Un ressortissant résident à Paris peut facilement faire le déplacement à l’ambassade pour  voir l’état de sa demande. En revanche, pour un ressortissant résident en province, le déplacement peut représenter une contrainte.
D’où l’idée d’alerter par SMS les demandeurs pour les prévenir une fois que leur dossier est prêt.

Responsable Développement : Jean-Mark MENSAH - contact mail

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